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BSH kompakt 
ZIELORIENTIERT 
Herausforderungen annehmen - Potenziale nutzen 
2008 
Ausbildung von 32 Azubis, 
8 Rechtsreferendaren 
und zahlreichen Prak 
tikanten; 
Schulung und Weiterbild 
ung von 436 Beschäf 
tigten; 
Einführung eines zentralen 
Projektmanagements; 
Nutzung der SAP-gestütz- 
ten KLR zur Projekt-Koor 
dinierung; 
Einführung einer Koordi 
nierungsstelle für ex 
terne Prüfungen (BRH). 
Für neue Heraus 
forderungen ist das BSH 
stets offen und arbeitet 
trotz wachsender 
Aufgaben bei seit Jahren 
anhaltenden Personalein 
sparungen zuverlässig, 
effizient und kundenorien 
tiert. Dazu tragen 
maßgeblich die hohe 
Einsatzfreude und Profes 
sionalität der Beschäftigten 
bei sowie die Etablierung 
zeitgemäßer Steuerungs- 
Instrumente, u.a. eine 
kontinuierliche Qualitäts 
kontrolle sowie die pro 
duktbezogene Kosten- 
und Leistungsrechnung. 
Allerdings zeigen sich 
Immer häufiger Engpässe. 
So können Krankheits 
ausfälle oft nicht mehr 
kompensiert oder neue 
Aufgaben nur durch 
zeitweilige Zurückstellung 
anderer Aufgaben erledigt 
werden. 
TARGET ORIENTED 
Accepting challenges - using potentials 
2008 
Training places for 32 app 
rentices, 8 legal trainees, 
and numerous student 
interns; 
Training and professional 
development of 436 em 
ployees; 
Introduction of a central pro 
ject management; 
Project co-ordination using 
SAP-supported cost-per 
formance analysis; 
Creation of a co-ordination 
office for external audits 
(BRH). 
The BSH Is always 
open to new challenges 
and has been able, 
despite an Increasing 
workload and severe 
personnel cutbacks over 
the past several years, to 
continue working efficient 
ly and with a customer 
oriented approach. This 
has been possible thanks 
to our employees’ high 
commitment and profes- 
slonallty and to the 
establishment of modern 
management tools Includ 
ing a certified quality 
management system and 
product-based cost-perfor 
mance analysis. However, 
bottlenecks have become 
more frequent. It has been 
Impossible In many cases 
to cope with absences be 
cause of Illness, and, In 
order to be able to perform 
new tasks, other tasks 
have had to be postponed 
temporarily.