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Full text: Jahresbericht 1999

Qualitätsmanagement 
Qualitätsmanagement 
QM-System für das gesamte BSH 
Um effizienter zu arbeiten, werden alle Orga 
nisationseinheiten des BSH in einem übergreifen 
den Audit als Ganzes nach der ISO 9001 zertifi 
ziert. Diese Entscheidung wurde aufgrund der 
positiven Erfahrungen mit den schon eingeführten 
QM-Systemen der Abteilungen „Nautische Hydro 
graphie“ (N) und „Schifffahrt“ (S) getroffen. Zur 
Errichtung des QM-Systems laufen drei Projekte: 
- QM-System für das gesamte BSH (QM-BSH), 
- QM-System für die Abteilung Meereskunde 
- (QM-M), 
- QM-System für die Zentralabteilung (QM-Z). 
Die Einzelprojekte werden im Projekt QM- 
BSH koordiniert. Schon bei der Erstellung des 
QM-Systems der Abt. S wurde die Struktur des 
QM-Handbuchs der Abt. N weitgehend übernom 
men. Einige allgemeingültige Verfahrensanwei 
sungen der Abt. N und S werden gemeinsam fort 
geschrieben. In den QM-Konzepten der Abt. M 
und Z wird die beabsichtigte Struktur des BSH- 
weiten QM-Systems, die aus den QM-Systemen 
der Abt. N und S abgeleitet wurde, berücksichtigt. 
Aus dem bisherigen Stand lässt sich für das QM- 
System des BSH folgende Struktur ableiten: 
In einem für das gesamte BSH gültigen 
QM-Handbuch werden die für das BSH gültige 
Qualitätspolitik (Ziele) formuliert und die Zustän 
digkeiten festgelegt. Ausserdem wird die Qua 
litätsplanung, Qualitätslenkung, Qualitätssiche 
rung und Qualitätsverbesserung im Rahmen des 
QM-Systems vorgegeben. 
BSH-weite übergeordnete Verfahrensanwei 
sungen setzen die im QM-Handbuch des BSH 
genannten Festlegungen durch Ausführungsbe 
stimmungen um bzw. ergänzen diese. Diese An 
weisungen betreffen: 
- Erstellung von Qualitätsvorgaben 
- Bewertung des QM-Systems durch die oberste 
- Leitung 
- Durchführung von Qualitätsaudits 
- Erstellung von Qualitätsberichten 
- Erstellung von Qualitätsprüfplänen, -spezifika- 
- tionen und -Protokollen 
- Erstellung von Verfahrensanweisungen 
- Projektrichtlinie 
Die fachspezifischen Ziele und Regeln für 
die Aufgaben der einzelnen Abteilungen werden 
in gesonderten QM-Handbüchern festgelegt. Die 
im QM-Handbuch des BSH genannten Festlegun 
gen sind für die in den QM-Handbüchern der 
Abteilungen enthaltenen Regeln verbindlich. 
In fachspezifischen Verfahrensanweisungen 
sind sodann für einzelne Aufgaben die konkreten 
Ausführungsbestimmungen und Zuständigkeiten 
unter Beachtung der grundsätzlichen Vorgaben 
der QM-Handbücher des BSH und der Abteilun 
gen enthalten. Sie regeln die Details der Arbeits 
abläufe soweit, dass die Qualitätsansprüche si 
cher erfüllt werden. 
Mit den Maßnahmen wird ein QM-System 
aufgebaut und künftig praktiziert, das nachprüfbar 
der ISO 9001 gerecht wird. 
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