Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement
QM-System für das gesamte BSH
Um effizienter zu arbeiten, werden alle Orga
nisationseinheiten des BSH in einem übergreifen
den Audit als Ganzes nach der ISO 9001 zertifi
ziert. Diese Entscheidung wurde aufgrund der
positiven Erfahrungen mit den schon eingeführten
QM-Systemen der Abteilungen „Nautische Hydro
graphie“ (N) und „Schifffahrt“ (S) getroffen. Zur
Errichtung des QM-Systems laufen drei Projekte:
- QM-System für das gesamte BSH (QM-BSH),
- QM-System für die Abteilung Meereskunde
- (QM-M),
- QM-System für die Zentralabteilung (QM-Z).
Die Einzelprojekte werden im Projekt QM-
BSH koordiniert. Schon bei der Erstellung des
QM-Systems der Abt. S wurde die Struktur des
QM-Handbuchs der Abt. N weitgehend übernom
men. Einige allgemeingültige Verfahrensanwei
sungen der Abt. N und S werden gemeinsam fort
geschrieben. In den QM-Konzepten der Abt. M
und Z wird die beabsichtigte Struktur des BSH-
weiten QM-Systems, die aus den QM-Systemen
der Abt. N und S abgeleitet wurde, berücksichtigt.
Aus dem bisherigen Stand lässt sich für das QM-
System des BSH folgende Struktur ableiten:
In einem für das gesamte BSH gültigen
QM-Handbuch werden die für das BSH gültige
Qualitätspolitik (Ziele) formuliert und die Zustän
digkeiten festgelegt. Ausserdem wird die Qua
litätsplanung, Qualitätslenkung, Qualitätssiche
rung und Qualitätsverbesserung im Rahmen des
QM-Systems vorgegeben.
BSH-weite übergeordnete Verfahrensanwei
sungen setzen die im QM-Handbuch des BSH
genannten Festlegungen durch Ausführungsbe
stimmungen um bzw. ergänzen diese. Diese An
weisungen betreffen:
- Erstellung von Qualitätsvorgaben
- Bewertung des QM-Systems durch die oberste
- Leitung
- Durchführung von Qualitätsaudits
- Erstellung von Qualitätsberichten
- Erstellung von Qualitätsprüfplänen, -spezifika-
- tionen und -Protokollen
- Erstellung von Verfahrensanweisungen
- Projektrichtlinie
Die fachspezifischen Ziele und Regeln für
die Aufgaben der einzelnen Abteilungen werden
in gesonderten QM-Handbüchern festgelegt. Die
im QM-Handbuch des BSH genannten Festlegun
gen sind für die in den QM-Handbüchern der
Abteilungen enthaltenen Regeln verbindlich.
In fachspezifischen Verfahrensanweisungen
sind sodann für einzelne Aufgaben die konkreten
Ausführungsbestimmungen und Zuständigkeiten
unter Beachtung der grundsätzlichen Vorgaben
der QM-Handbücher des BSH und der Abteilun
gen enthalten. Sie regeln die Details der Arbeits
abläufe soweit, dass die Qualitätsansprüche si
cher erfüllt werden.
Mit den Maßnahmen wird ein QM-System
aufgebaut und künftig praktiziert, das nachprüfbar
der ISO 9001 gerecht wird.
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