Innenansichten
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Bereichen, die maßgebenden Gesetze, Vorschriften
und Weisungen beachtet werden, die Grundsätze
wirtschaftlichen Handelns gesichert sind und ob
unter präventiven Gesichtspunkten Abhilfe- und Ver
besserungsmaßnahmen angestoßen werden können.
Eine Risikoanalyse des BSH zur Korruptionsgefähr
dung wurde von September bis Mitte Dezember
durch die Innenrevision begleitet.
Qualitätsmanagement
Seit nunmehr 11 Jahren ist das QM-System des BSH
nach der Norm ISO 9001 von einer unabhängigen
Zertifizierungsgesellschaft zertifiziert. Das BSH defi
niert und sichert damit kontinuierlich die erforderliche
Qualität seiner Leistungen. Auch die technischen
und chemischen Laboratorien wurden auf Grund
lage der Norm DIN EN ISO/I EC 17025 in 2006 wieder
akkreditiert.
Mit dem Ziel einer insgesamt qualitätsgerechten
Aufgabenerfüllung beruht das QM-System in sei
nem Kern auf einer für alle Beteiligten transparenten
und eindeutig formulierten Qualitätspolitik, aus der
sich Qualitätsanforderungen aller produktrelevanten
Arbeitsprozesse ableiten. Auf diese Weise sorgt
das Qualitätsmanagement dafür, dass Produkte und
Arbeitsabläufe des BSH ständig verbessert sowie
an neue oder geänderte Anforderungen angepasst
werden können.
Dieser kontinuierliche Verbesserungsprozess wird
gewährleistet durch die Formulierung jährlicher
Qualitätsziele und der systematischen Auswertung
zum Jahresende, ob diese Ziele erreicht wurden und
welche neuen Ziele für das Folgejahr definiert wer
den können. Die Ziele werden als Qualitätsvorgaben
und daraus resultierenden konkreten Maßnahmen
formuliert.
Regelmäßig werden für die einzelnen Arbeitspro
zesse interne Audits durch die Qualitätsbeauftragten
der Fachabteilungen durchgeführt. Dabei wird unter
sucht, ob das QM-System grundsätzlich Anwendung
findet, ob die entsprechenden Verfahrensanwei
sungen nach wie vor zweckmäßig und praktikabel
sind und alle Anforderungen qualitätsgerecht ausge
führt werden. Bei festgestellten Abweichungen wer
den mit den Beschäftigten Korrekturmaßnahmen ver
einbart, deren Umsetzung die Qualitätsbeauftragten
begleiten. Der besondere Vorteil dieser Vorgehens
weise liegt darin, dass die Qualitätsbeauftragten
unabhängig sind, da sie den zu untersuchenden
Bereichen selbst nicht angehören.
Kosten-ZLeistungsrechnung und
Controlling
Für die Weiterentwicklung der Kosten- und Leistungs
rechnung (KLR) und des Controlling im BSH wurden
2006 wichtige Weichen gestellt. Im Mittelpunkt stand
dabei der Produktivstart zur Einführung einer IT-ge-
stützten Kosten- und Leistungsrechnung, Haus
haltsführung, Materialwirtschaft und Anlagenbuch
haltung auf Basis des SAP-Systems, dem eine etwa
dreijährige konzeptionelle Phase vorausgegangen
war. Durch den Einsatz von Key-Usern, also Anwen
dungsbetreuern mit besonders qualifizierten Kennt
nissen für die jeweiligen SAP-Module, umfangreiche
hausinterne Schulungen der Beschäftigten und eine
effiziente Zusammenarbeit mit dem Fachzentrum
MaAGIE, das die behördenübergreifende technische
System-Betreuung koordiniert, konnte SAP im BSH
ohne gravierende Probleme implementiert werden.
Überraschend reibungslos verlief insbesondere die
Zeitaufschreibung zur Erfassung der Personalkosten,
die im Vorfeld für Diskussionen gesorgt hatte.
Neben der laufenden Systempflege und -kontrolle
standen 2006 folgende Leistungen im Vordergrund:
• Durchführung der Monatsabschlüsse zur Kosten
verrechnung;
• Abbildung von Leistungsprozessen in stark ver
netzten Bereichen;
